Para los buscadores de empleo picados por el gusanillo de los viajes, la idea de vivir y trabajar a bordo de un crucero puede ser una forma aventurera de ver el mundo. Dependiendo del tipo y tamaño de la línea de cruceros, los procesos de empleo varían. Investigar el empleo en cruceros es un proceso que requiere mucho tiempo. Conocer las prácticas de contratación en línea de las principales líneas de cruceros puede ayudarlo a determinar dónde enfocar su búsqueda de empleo.
Corporación Carnival
Carnival Corporation es la compañía de cruceros más grande de la industria. Cotizan en bolsa y sus principales participaciones incluyen Carnival Cruise Lines, así como Princess, Holland America y Cunard Cruise Lines, solo por nombrar algunas. También son propietarios de operaciones para compañías de turismo en tierra e instalaciones portuarias de cruceros. Tienen un proceso de solicitud complicado, utilizan empresas de terceros para ocupar puestos de operaciones de restaurantes y hoteles, en su mayoría con solicitantes internacionales.
Líneas de cruceros Carnival
Hay varias formas de solicitar empleo en Carnival Cruise Lines, incluida la solicitud directamente con la empresa y sus socios de contratación. Para los solicitantes estadounidenses, los posibles empleados suelen asistir a eventos de contratación. Tienen un lugar en su sitio web de carreras para registrarse y recibir notificaciones cuando se lleven a cabo eventos de reclutamiento en un área local. La empresa también coloca anuncios en periódicos y bolsas de trabajo en línea cuando están contratando en una región específica del país.
Carnaval Reino Unido
Carnival UK supervisa P&O y Cunard. Su sitio web de carreras incluye información sobre trabajos con sus operaciones en tierra, así como carreras a bordo. Busque puestos vacantes y obtenga fechas para eventos de reclutamiento a bordo.
Otras Oportunidades de Carnaval
Carnival Corporation también es propietaria de Costa, Seabourn, AIDA e Ibero Cruise Lines. Cada una de estas líneas individuales es responsable de dotar de personal a sus barcos. Los requisitos varían y puede conectarse directamente con sus sitios web de carreras individuales a través de la página de carreras de Carnival Corporation.
Cruceros Royal Caribbean Ltd.
Royal Caribbean Cruises Ltd. es una empresa establecida que posee la línea Royal Caribbean Cruise, así como Azamara Club Cruises, Celebrity Cruises y algunas marcas internacionales más pequeñas. Comenzaron en 1968, y esta flota contiene 42 barcos en total, con ocho nuevos bajo contrato para construcción. Para aquellos que buscan trabajar a bordo de un barco, la empresa ofrece un proceso sencillo para presentar la solicitud.
Empleos Terrestres
La oficina corporativa de EE. UU. está ubicada en Miami, Florida, y las listas de trabajos para esta oficina y los puestos corporativos internacionales están disponibles para su revisión, junto con los testimonios de los empleados. Cada listado contiene una descripción completa del trabajo y puede postularse directamente en línea.
Posiciones a bordo
RCL mantiene una página web separada para trabajos a bordo. Brindan información sobre las empresas de contratación que utilizan y cómo presentar una solicitud. También enumeran los trabajos que actualmente tienen una gran demanda, incluidos los puestos especializados. Animan a los solicitantes a postularse en línea, y los usuarios pueden crear un perfil gratuito para postularse para múltiples puestos.
Línea de cruceros de Disney
Disney Cruise Line es un importante empleador de líneas de cruceros. Operan cuatro barcos:el Sueño, la Fantasía, la Magia y la Maravilla. Su proceso de solicitud es muy parecido al de Carnival, con una empresa de contratación externa que proporciona la mayoría de los empleados a bordo. Disney Cruise Line requiere que todos los solicitantes tengan 21 años de edad o más y que tengan un interés genuino en Disney.
Sitio web de contratación
Se puede acceder a la información sobre puestos tanto en tierra como en el mar a través de su sitio web de contratación, aunque Disney Cruise Line no acepta solicitudes directamente. El sitio contiene videos de descripción general de muchos de los puestos y la vida general a bordo del barco, así como una base de datos que le permite buscar oportunidades laborales. También tienen información en línea sobre contratos y preparación para entrevistas.
Aliados de Adquisiciones
Para ser considerado para un puesto en Disney Cruise Lines, deberá presentar una solicitud con una de sus empresas de contratación de terceros. Estas empresas se conocen como aliados de adquisiciones y se asignan según la ubicación geográfica del solicitante.
Línea de cruceros noruega
Norwegian Cruise Line (NCL) también es un jugador importante en la industria de cruceros, con 13 barcos en su flota. Los barcos más nuevos, que también son los más grandes, son Epic, Getaway y Breakaway. Contratan para algunos puestos directamente, trabajan con empresas de contratación de terceros para muchos trabajos a bordo.
Puestos en tierra
Para el empleo en la oficina corporativa en Miami, Florida o el centro de llamadas en Mesa Arizona, NCL mantiene un centro de carreras en línea. Cada trabajo disponible se publica y los solicitantes pueden enviar un currículum en línea. La experiencia específica necesaria varía para cada puesto, pero todos requieren cierto nivel de experiencia en atención al cliente.
Posiciones a bordo
Las posiciones a bordo también se publican en línea. NCL revisa los currículos para estos puestos de todo el mundo, siempre que los solicitantes de empleo tengan los antecedentes, la capacitación o la experiencia necesarios. Los postulantes a cantineros, por ejemplo, necesitan experiencia con operaciones de barra de alto volumen, habilidades de servicio al cliente y se prefiere algo de experiencia en coctelería molecular.
Las empresas de contratación de terceros se utilizan para contratar puestos que no figuran en los sitios web de la empresa. Las empresas utilizadas para cada región del mundo se resumen en la sección de cómo aplicar del sitio de empleo de NCL.
Posiciones con NCL America
NCL es único en el sentido de que su barco MS Pride of America (POA) navega bajo una bandera estadounidense y, por lo tanto, debe contar con una tripulación predominantemente estadounidense, lo que es una noticia alentadora para quienes buscan trabajo en los Estados Unidos. Este barco tiene un itinerario único, que consta de travesías de siete días navegando alrededor de las islas de Hawái. Han formado una empresa filial llamada NCL America para supervisar la contratación y la formación de este barco.
- El barco debe cumplir con las leyes de salarios y horas de EE. UU. y Hawái, como el salario mínimo por hora y el pago adicional por horas extra que excedan las 40 horas por semana.
- Para presentar una solicitud, NCL America ofrece una dirección de correo electrónico para consultas/presentaciones de empleo directo. Requieren currículum actual, carta de presentación y requisitos salariales.
Como ex miembro de la tripulación de un crucero, trabajé a bordo del POA en 2006/2007 y fui contratado en una feria de empleo en mi área. El horario de la feria de empleo se publica en línea y se actualiza periódicamente.
Tenga cuidado con las estafas de empleo en cruceros
Si bien es cierto que algunas compañías de líneas de cruceros contratan directamente y algunas usan compañías de terceros para reclutar para puestos especializados, también hay compañías con fines de lucro que venden consejos y trucos para asegurar el empleo a bordo de un barco. Dichas empresas no son representantes oficiales de las líneas de cruceros, y cualquiera que afirme ofrecer una garantía de empleo es una estafa.
Si bien depende de usted decidir si desea pagar por este tipo de información, debe tener en cuenta que no sustituirá la solicitud con las líneas de cruceros y/o las empresas de terceros que utilizan para los servicios de reclutamiento. Los empleadores y las empresas de personal de terceros acreditadas nunca cobran una tarifa de solicitud, ni venden información sobre cómo solicitar puestos de trabajo.
Por ejemplo, Royal Caribbean Cruises LTD publica una advertencia sobre estafas en línea para que los posibles empleados sepan que nunca solicitan información de la tarjeta de crédito como parte del proceso de solicitud en línea. Sea inteligente con las empresas en línea e investigue detenidamente antes de proporcionar información personal a cualquier persona en la web.
Mitos sobre el empleo en cruceros
Hay algunos mitos comunes sobre los trabajos en cruceros que simplemente no son ciertos. Dos de esos mitos incluyen la idea de que los estadounidenses nunca son contratados para trabajar a bordo de los cruceros y que las personas que trabajan a bordo de los cruceros trabajan 20 horas al día.
La realidad es:
- Los empleados son seleccionados y reclutados de todo el mundo, incluidos los EE. UU.
- Las horas son muy largas en algunos departamentos y pueden escalonarse a lo largo del día, pero por lo general suman entre 10 y 12 horas por día.
- Un auxiliar de cabina es responsable de los servicios de limpieza, refrigerio y cobertura, todos los cuales ocurren en diferentes momentos.
- El personal del restaurante generalmente trabaja de dos a tres turnos por día, que siempre incluye un turno más largo para la cena y un turno más corto para el desayuno, el almuerzo o el buffet de medianoche.
- Los animadores suelen actuar una o, como máximo, dos veces al día.
Trabajar en un crucero puede no ser para usted, pero no base su decisión en mitos incorrectos. El artículo de Paul Motter sobre Trabajar en un crucero en Cruisemates.com es una mirada honesta a las realidades del trabajo.
Decidir Aplicar
Aunque el juego de contratación difiere para cada uno de los principales actores, es posible encontrar un trabajo legítimo a bordo de un crucero con una planificación inteligente y una investigación cuidadosa. Recibir un pago por viajar por el mundo es una ventaja que vale la pena la molestia del proceso de solicitud y capacitación. Trabajar a bordo es más que un simple trabajo, es una experiencia que cambia la vida.