Es fundamental que los viajeros revisen la política de cancelación de los cruceros de Holland America antes de reservar su viaje soñado.
Cancelar un crucero: lo que debes saber
Reservar un crucero requiere tiempo y esfuerzo: ahorrar durante años, investigar líneas navieras, elegir cabinas y encontrar el mejor precio. Sin embargo, imprevistos como problemas de salud, emergencias familiares u obligaciones laborales pueden obligarte a cancelar. Estar preparado es clave para minimizar pérdidas.
Política de cancelación de Holland America Line
Como las principales compañías de cruceros, Holland America aplica una política estricta que exige notificación por escrito. La carta debe llegar a la oficina principal antes de la fecha límite establecida al realizar el pago inicial.
Todas las notificaciones deben enviarse a:
Control de reservas, Holland America Line Inc.
300 Elliott Ave. West
Seattle, WA 98119
Si temes retrasos postales, envíala por fax al: 1-800-628-4855. Guarda la confirmación de fax como prueba.
Tarifas de cancelación
Las penalizaciones dependen de la antelación (datos vigentes a julio de 2010; verifica la política actual en el sitio oficial de Holland America):
- Hasta 80 días antes de la salida: Sin penalización
- 60-79 días antes: Importe del depósito
- 35-59 días antes: 50% de la tarifa total
- 20-34 días antes: 75% de la tarifa total
- Menos de 19 días antes: 100% de la tarifa total (sin reembolso)
- Sin notificación: 100% de la tarifa total (sin reembolso)
Estas tarifas no se transfieren a reservas futuras. Los reembolsos se procesan a la tarjeta de crédito o al agente de viajes, cubriendo solo lo recibido por la compañía.
Plan de Protección de Cancelación de Holland America
Protege tu inversión con un seguro de viaje. Holland America ofrece su exclusivo Plan de Protección de Cancelación, único en la industria por permitir cancelaciones por cualquier motivo hasta 24 horas antes de la salida.
El plan estándar reembolsa el 80% de las tarifas de cancelación aplicables. La versión Platinum cubre el 90%. Revisa los detalles antes de contratar.
Prepárate para imprevistos
Nadie planea cancelar unas vacaciones, pero los cruceros imponen penalizaciones altas independientemente de reventas. Expertos en viajes recomiendan seguros o el Plan de Protección de Holland America para salvaguardar tu dinero ante lo inesperado. Siempre consulta la información actualizada en hollandamerica.com.