Es beneficioso para los viajeros revisar la política de cancelación de los cruceros de Holland America antes de reservar un viaje.
Cancelación de un crucero
Reservar un crucero no es tarea fácil. Los pasajeros a menudo ahorran durante años para tomar un crucero de ensueño a un lugar exótico. Luego, está el factor tiempo involucrado en la investigación de las líneas de cruceros, la revisión de las cabinas y la búsqueda de un precio aceptable. Después de todo el tiempo y la energía invertidos para asegurar un lugar en un crucero, tener que cancelar el viaje puede ser una tarea desgarradora. Desafortunadamente, la vida está llena de sorpresas inesperadas. Hay ocasiones en las que, por el motivo que sea, ya sea por problemas de salud, emergencias familiares u obligaciones laborales, te ves obligado a cancelar tu crucero de fantasía.
Política de cancelación para el crucero Holland America
Como todas las principales compañías de cruceros, Holland America tiene una política de cancelación estricta, que requiere una notificación por escrito de la decisión del pasajero de cancelar una reserva existente. La oficina principal de la compañía debe recibir la carta antes de la fecha límite aplicable, que se establece cuando se realiza el pago del crucero original.
Todas las cartas de cancelación por escrito deben enviarse a la siguiente dirección:
Control de reservas, Holland America Line Inc. 300 Elliott Ave. West Seattle, WA 98119
Si le preocupa que su carta de cancelación no llegue a tiempo a la oficina corporativa de Holland America, puede enviarla por fax al:1-800-628-4855.
Si elige enviar por fax su carta de cancelación, es una buena idea conservar su confirmación por fax, de modo que tenga un recibo de sus esfuerzos en caso de que sean cuestionados en el futuro.
Tarifas
Dependiendo de cuándo envíe su cancelación por escrito a Holland America, es posible que esté sujeto a una tarifa de cancelación. A partir de julio de 2010, las tarifas de cancelación por persona de Holland America son las siguientes:
- Hasta 80 días antes de la salida:Sin penalización
- 60-79 días antes de la salida:Importe del depósito
- 35 a 59 días antes de la salida:50 por ciento de la tarifa total
- 20 a 34 días antes de la salida:75 por ciento de la tarifa total
- Menos de 19 días antes de la salida:100 por ciento de la tarifa total o sin reembolso
- Sin presentación:100 % de la tarifa total o sin reembolso
En el caso de los cruceros de Holland America, es importante tener en cuenta que las tarifas de cancelación no se pueden aplicar a reservas futuras. Todos los reembolsos realizados por Holland America se aplican a la tarjeta de crédito del pasajero o al agente de viajes, si se utilizó uno. Holland America solo es responsable de reembolsar las cantidades realmente recibidas por la empresa.
Plan de protección de cancelación de Holland America
Afortunadamente, hay formas de proteger su bolsillo en caso de que se vea obligado a cancelar sus reservas de cruceros. Una de las mejores maneras es comprar un seguro de viaje. Las políticas están diseñadas para protegerlo de las fuertes sanciones impuestas cuando cancela un viaje.
Si viaja con Holland America, se le ofrecerá una especie de plan de seguro único. Se llama Plan de Protección de Cancelación y es bastante popular entre los pasajeros. Curiosamente, Holland America ofrece el único programa de cancelación de viajes en la industria, que ofrece devolución de efectivo por cancelar por cualquier motivo antes de las 24 horas antes de la salida.
El Plan de Protección de Cancelación estándar de Holland America permite a los pasajeros cancelar por cualquier motivo hasta 24 horas antes de la salida y recibir un reembolso del 80 por ciento de cualquier tarifa de cancelación aplicable. Mientras tanto, el Plan de protección de cancelación Platinum de la compañía reembolsa el 90 por ciento de todas las tarifas de cancelación aplicables. Asegúrese de revisar la política de cancelación de los cruceros de Holland America antes de inscribirse en cualquiera de los planes de protección de cancelación antes mencionados.
Prepárate para lo inesperado
Nadie quiere considerar qué podría salir mal para forzar la cancelación de unas vacaciones de ensueño. Sin embargo, es bueno estar preparado por si acaso. Con los cruceros, dado que la reventa del espacio cancelado probablemente resulte en una pérdida de ganancias, las tarifas de cancelación se deben pagar independientemente de la reventa de la cabina de un pasajero. Esta es una de las razones por las que la mayoría de los expertos en viajes recomiendan encarecidamente a los pasajeros de cruceros que consideren comprar un seguro de viaje, o si está reservando con Holland America Line, puede optar por invertir en el Plan de Protección de Cancelación de la compañía, para ahorrar dinero debido a circunstancias imprevistas.